Principe de base

 Ne jamais entamer un dialogue avec un robot. Cela vous privera d’accès à certains services du type réclamations en ligne. De toute manière les robots sont paramétrés pour se débarrasser de vous à l’usure. Leur mission est de protéger les êtres humains qui se planquent derrière, au-delà du barrage. Ils vous bombardent de questions stupides jusqu’à ce que vous finissiez par vous lasser. Ce dispositif de pseudo dialogue truqué présente de nombreux avantages évidents pour les entreprises et les administrations ; il est appelé à se généraliser. Il faut choisir dès maintenant si oui ou non on accepte d’entrer dans le jeu.